Capetele de printare pentru imprimante sunt considerate consumabile si nu beneficiaza de garantie. Cu toate acestea, daca ati cumparat un printhead de la noi si aveti probleme cu el la scurt timp de la cumparare, va putem acorda o garantie limitata cu conditia sa veniti pentru diagnosticare cu imprimanta care are montat printhead-ul defect.
Solicitam acest lucru deoarece printhead-urile sunt foarte robuste si se defecteaza cel mai des ori dupa expirarea duratei de viata ori datorita folosirii unor cerneluri necorespunzatoare.
Daca in urma diagnozei se va constata ca printhead-ul a fost folosit corespunzator dar s-a defectat, atunci vom inlocui printhead-ul cu unul nou.
Alte informatii si noutati puteti citi aici.