Cum comand ?

Comanda

In primul rand trebuie identificate produsele care va intereseaza dupa cod si denumire. Poza produsului poate diferi de imaginea reala, deci nu trebuie sa constituie factorul determinant in identificarea produsului dorit ! Comanda produselor se face prin apasarea butonului "Adauga in cos" prezent in dreptul fiecarui produs in liste sau in dreapta sus a paginii de prezentare pe larg a unui produs.

Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se finalizeaza comanda prin apasarea butonului "Trimite Comanda", care se gaseste in pagina cu cosul dvs. de cumparaturi. Vi se afiseaza continutul cosului si veti putea face modificari asupra cantitatilor de produse comandate, sau inlatura produse din cos prin apasarea cosuletului de gunoi din dreapta.

Prin confirmarea comenzii, veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati). Dupa confirmarea comenzii, veti fi contactat telefonic de un agent de vanzari pentru confirmarea comenzii si stabilirea modalitatii de plata.

Cum platesc ?

• Plata se poate face in numerar, la livrare, pentru sume care nu depasesc 2000 RON.
• Prin ordin de plata/virament bancar in avans, pentru sume care depasesc 2000 RON.

Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare maxim 2 zile pentru Bucuresti si pana la 5 zile in alte orase), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii.

Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea. Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Bucuresti sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.

Livrarea produselor

Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea de plata aleasa de dvs. la efectuarea comenzii.

Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Livrarea comenzilor in Bucuresti se face:

• GRATUIT la sediul dumneavoastra - daca valoarea depaseste 100 RON
• Pret transport 18-25 RON, in functie de distanta fata de centru - daca valoarea NU depaseste 100 RON

Livrarea produselor in zonele limitrofe Bucurestiului se face direct de catre noi numai daca valoarea depaseste 100 RON si contra unei taxe de transport de 20 RON. Clientul poate opta si pentru livrare prin firmele de curierat, ale caror tarife sunt mai jos. In acest caz nu mai exista limita de valoare.

Livrarea comenzilor in afara Bucuresti-ului se face prin firmele de curierat rapid FanCurier si Cargus. Pe langa tariful de transport efectiv se poate adauga tariful de ramburs, in cazul platilor cash la destinatie, si asigurarea marfii care este 1% din valoare.
Tarifele de transport, ramburs si asigurare FanCurier.
Tarifele de transport, ramburs si asigurare Cargus.

In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, vom pastra bunurile comandate timp de cinci zile, timp in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a face livrarea. Dupa acest interval, comanda va fi anulata.

Returnarea Produselor

Cartuse-Imprimante.ro accepta returnarea unui produs in termen de maxim 10 zile de la cumparare, cu conditia ca acesta sa nu fi fost desigilat si sa se gaseasca in ambalajul original, insotit de documentele originale.

Produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original si insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului. Costurile de transport in caz de retur vor fi suportate de client.

Confidentialitate

Eurodata Serv SRL respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor. Cartuse-Imprimante.ro si Eurodata Serv SRL se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.

Cartuse-Imprimante.ro si Eurodata Serv SRL nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul Cartuse-Imprimante.ro adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date.

Despre Cartuse-Imprimante.ro

Cartuse-Imprimante.ro este proprietatea Eurodata Serv SRL si functioneaza dupa legislatia valabila pe teritoriul Romaniei.