Cartusele reincarcate decalibreaza imprimanta ?

Imprimanta de mai sus o avem de cca 3 ani, a fost putin utilizata, in total cca. 2000 pagini. A functionat tot timpul perfect. Am reincarcat in urma cu cca 1 an cartusul negru si de putin timp si cele trei cartuse color. La putin timp dupa reumplerea cartuselor color a aparut un mesaj de eroare "Afara din domeniu, calibrarea cartuselor nu poate fi facuta". Am fost la firma care a facut reumplerea si au verificat cartusele intr-o imprimanta similara, care foloseste aceleasi cartuse. Tiparirea a fost perfecta, nu au aparut erori. De aici ar rezulta ca reumplerea a fost corecta si ca imprimanta noatra are o problema. De tiparit imprimanta noastra tipareste, dar se vede clar pe tiparitura ca culoarea negru este deplasata fata de celelalte culori. Este evident o problema de calibrare.
Ce ma sfatuiti sa fac? Sa vin cu imprimanta la Dvs?

Este o problema de calibrare a partii optice. Imprimanta trebuie recalibrata impreuna cu cartusele folosite.


Alte raspunsuri la intrebari puteti citi aici.